我们收集哪些信息
当你使用需求咨询表单时，我们会收集你主动填写的信息，包括：
- 称呼或姓名
- 公司名称或所属行业（选填）
- 微信、手机号或邮箱等联系方式
- 项目方向、预算范围和期望启动时间
- 目前使用的工具（选填）
- 你希望解决的业务问题
为了了解线索来源和改进网站，我们还会记录与访问相关的技术信息，包括访客标识、会话标识、访问页面、入口页面、来源页面、UTM 参数、设备类型以及页面浏览、按钮点击、开始填写和提交结果等事件。统计事件不会记录姓名、联系方式或需求正文。
我们为什么使用这些信息
收集的信息仅用于与网站和项目服务直接相关的目的：
- 回复需求咨询并安排后续沟通
- 理解业务背景，判断适合的产品方向和启动范围
- 记录线索来源、跟进状态和沟通历史
- 分析页面使用情况，改进内容、导航和转化体验
- 识别异常请求、滥用行为并保障网站安全
- 在进入正式合作后，履行合同、交付和售后义务
我们不会将你提交的联系方式用于与本次咨询无关的批量营销，也不会出售个人信息。
访问统计与浏览器本地存储
本网站使用第一方统计方式，不依赖第三方广告跟踪脚本。浏览器可能保存以下本地标识：
- 访客标识
- 保存在浏览器本地存储中，用于区分重复访问。
- 会话标识
- 保存在会话存储中，用于统计一次连续访问。
- 首次来源信息
- 用于记录直接访问、搜索引擎、活动链接或外部推荐来源。
你可以通过浏览器设置清除本地存储。清除后，网站会在后续访问中生成新的匿名标识，不影响页面基本浏览和需求表单填写。
信息如何保存与保护
需求线索和访问统计保存在网站服务器端数据库中，并采取与当前业务规模相适应的保护措施：
- 通过 HTTPS 加密浏览器与服务器之间的传输
- 后台管理需要身份验证，不提供公开入口
- 按工作需要限制后台数据访问
- 对数据库进行备份，并限制备份文件的访问范围
- 通过日志、健康检查和异常限制保障服务安全
- 开发、测试和生产数据尽量隔离，测试优先使用脱敏数据
信息会在完成沟通、履行合同及保留合理业务记录所需期间保存。超出必要范围后，我们会根据实际情况删除、匿名化或停止继续使用。法律法规、争议处理或合同义务要求保留的除外。
你对信息享有的权利
在适用法律和合同允许的范围内，你可以提出以下请求：
- 查询或复制我们保存的需求咨询信息
- 更正、补充不准确或不完整的信息
- 撤回后续联系请求或限制特定处理
- 要求删除不再必要的信息
- 了解特定信息的使用目的和范围
为保护信息安全，我们可能需要先核对你的身份或原联系方式。若信息因合同、财务、争议处理或法律义务必须保留，我们会说明不能立即删除的原因和适用范围。
第三方链接与服务
网站可能包含指向第三方平台的链接，或在项目服务中接入云服务、地图、支付、短信、AI 模型等第三方能力。第三方服务按照其自身隐私政策处理信息，本政策不替代第三方规则。正式项目涉及第三方数据处理时，会在方案或合同中说明。
政策更新
当网站功能、数据处理方式或法律要求发生变化时，我们可能更新本政策。更新后的版本会在本页面公布并修改生效日期。涉及处理目的或范围的重要变化时，我们会采用适当方式进行提示。
如何联系我们
如需查询、更正、删除信息，或对本政策有疑问，请通过网站的需求咨询页面提交说明，并在业务问题中注明“隐私请求”。我们会核对身份和请求范围后处理。
本政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》和《网络数据安全管理条例》的公开、透明、目的明确、最小必要和权利保障原则制定。本政策仅适用于 jianxunshuzi.cn 网站本身；进入正式项目合作后，双方可以根据项目数据类型、部署方式和合规要求另行约定保密、数据处理和安全责任。